Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Tại SHD Academy, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là thuộc về bạn, vì vậy chúng tôi nỗ lực hết sức để lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức SHD Academy thu thập và xử lý các thông tin cá nhân khi người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ của công ty. Khi sử dụng dịch vụ của SHD Academy, bạn hoàn toàn đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.

SHD Academy có thể sửa đổi nội dung của chính sách bằng cách đăng một bản sửa đổi lên hệ thống của SHD Academy. Phiên bản sửa đổi có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sửa đổi, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận và đồng ý tuân theo điều khoản sử dụng mới nhất được cập nhật.

Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của bạn khi bạn đăng ký dịch vụ trên website của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và để cung cấp các thông báo sau này. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm: tên, giới tính, ngày sinh, email, số điện thoại.

Chúng tôi sẽ dùng thông tin bạn đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của bạn. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ web; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin sản phẩm và dịch vụ, trừ khi bạn từ chối nhận các thông tin này.

Bạn vẫn có thể truy cập vào trang website của SHD Academy một cách không định danh. Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể tự chỉnh sửa được tên trong trang quản lý tài khoản. Nếu cần đổi email đăng nhập hoặc số điện thoại, bạn cần gửi yêu cầu cho chúng tôi và trải qua các bước xác thực.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn sẽ được SHD Academy lưu lại trên hệ thống trong các trường hợp sau:

• Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ của SHD Academy.
• Khi bạn nộp bất cứ biểu mẫu nào liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của SHD Academy.
• Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp bất kỳ tài liệu liên quan đến sự tương tác của bạn với SHD Academy.
• Khi bạn tương tác với SHD Academy qua các phương thức như điện thoại, thư, fax, gặp trực tiếp, mạng xã hội và email.
• Khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử hoặc tương tác với SHD Academy thông qua nền tảng của chúng tôi.
• Khi bạn thực hiện giao dịch thông qua nền tảng hoặc các dịch vụ của SHD Academy.
• Khi bạn phản hồi hoặc khiếu nại.
• Khi bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho SHD Academy vì bất kỳ lý do nào.
• Các trường hợp khác mà SHD Academy thấy cần thiết và phù hợp với quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

SHD Academy lưu giữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ, bảo vệ bằng các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử bao gồm: tường lửa, mã hóa dữ liệu và các thủ tục bảo mật thông tin theo quy định. Thông tin và tài khoản của bạn sẽ được lưu trữ không thời hạn trên hệ thống của SHD Academy để bạn có thể gia hạn dịch vụ bất cứ lúc nào.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

SHD Academy cam kết không cung cấp, không bán, trao đổi, hoặc sử dụng các hình thức thương mại khác với những thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, thông tin không định danh của người dùng có thể được sử dụng và cung cấp cho các bên khác nhằm mục đích marketing, quảng cáo hoặc mục đích sử dụng khác.

Các cá nhân, tổ chức khác có thể được tiếp cận thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Thông tin mà bạn đã công khai.
• SHD Academy được bạn đồng ý tiết lộ thông tin này.
• Bên thứ ba mà bạn ủy quyền hoặc cho phép có yêu cầu SHD Academy cung cấp thông tin cá nhân của bạn.
• Theo yêu cầu pháp lý hoặc từ một cơ quan nhà nước.
• Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của các bên liên quan.
• Cho các bên thứ ba khác mà SHD Academy có liên doanh, liên kết để cung cấp các dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.
• SHD Academy được mua lại hoặc sáp nhập với công ty khác. Trong trường hợp này, SHD Academy sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao.
• Ngoài những trường hợp trên, thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo mật trước các bên thứ ba, trừ khi SHD Academy hoàn toàn tin rằng việc công bố này là cần thiết để ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Toàn bộ thông tin người dùng cung cấp cho SHD Academy sẽ được lưu giữ trên hệ thống. Khi cần, bạn có thể liên hệ để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân tại địa chỉ sau:

SHD ACADEMY

• Địa chỉ: Tòa nhà SHD – 679 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
• Hotline: (+84) 33 676 0276
• Email hỗ trợ: info@shdacademy.vn
• Website: https://shd.toponseek.com/

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Sau khi hoàn thành việc bàn giao dịch vụ, bạn là đơn vị duy nhất sở hữu và có trách nhiệm quản lý một cách an toàn các thông tin nhận biết, tài khoản quản trị, mật khẩu, nội dung website hay những thông tin khác liên quan đến tài khoản của mình. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để chỉnh sửa thông tin trên website, có quyền yêu cầu SHD Academy thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã đăng ký trước đó. SHD Academy hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin bạn đưa lên website.

SHD Academy sẽ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hoặc cung cấp cho bạn công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi chỉ hỗ trợ bạn thông qua tài khoản mà bạn chủ động cung cấp cho SHD Academy. Nếu phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của mình hoặc các sơ hở về bảo mật, bạn cần thông báo ngay cho SHD Academy để được hỗ trợ.

Bạn phải tự chịu trách nhiệm về nội dung các email gửi đi từ hộp thư trong tài khoản và các nội dung trên website của mình. Khi cung cấp email và đăng ký dùng thử đồng nghĩa với việc bạn đồng ý nhận email marketing từ SHD Academy.

Bạn cần phải có trách nhiệm bảo quản thiết bị có sử dụng phần mềm của SHD Academy trong tầm kiểm soát và an toàn, lưu giữ thông tin truy cập để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp hoặc bị lạm dụng. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên đổi lại mật khẩu sớm sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người tiêu dùng

Mọi trường hợp đóng góp ý kiến, khiếu nại, bạn vui lòng gửi về SHD Academy theo các phương thức sau:

• Gọi đến hotline của bộ phận chăm sóc khách hàng: 
• Gửi email đến địa chỉ: 
• Đến trực tiếp văn phòng của Công ty Cổ phần SHD Corp hoặc tại các chi nhánh mà SHD Academy có trung tâm theo địa chỉ hướng dẫn tại website: 

Tùy thuộc vào tính chất phức tạp của nội dung khiếu nại, SHD Academy sẽ có thời hạn xử lý tương ứng. Kết quả giải quyết khiếu nại sẽ được thông báo cho khách hàng, trong trường hợp cần thiết, SHD Academy có thể mời khách hàng đến làm việc trực tiếp với công ty.

SHD Academy tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, đề nghị các học viên và đối tác cung cấp đầy đủ, chính xác và trung thực các thông tin cá nhân liên quan và chịu trách nhiệm về các thông tin này. SHD Academy không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của bạn nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân do bạn cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.